• PREKIŲ TRŪKUMAI ŠALINAMI, PREKĖS KEIČIAMOS, GRĄŽINAMOS VADOVAUJANTIS ŪKIO MINISTRO 2001M. BIRŽELIO 29 D. ĮSAKYMU NR. 217  “DĖL DAIKTŲ GRĄŽINIMO IR KEITIMO TAISYKLIŲ PATVIRTINIMO”  (ŽIN., 2001, NR.58-2105) PATVIRTINTOMIS „DAIKTŲ GRĄŽINIMO IR KEITIMO TAISYKLĖMIS“, PER 14 DARBO DIENŲ, SKAIČIUOJANT NUO SIUNTOS ATSIĖMIMO DATOS.
• PREKĖS GRĄŽINAMOS PIRKĖJO LĖŠOMIS, T.Y. – SIUNTIMO IŠLAIDAS APMOKA PIRKĖJAS, KURIOS NĖRA GRĄŽINAMOS.
• PREKIŲ PAKEITIMAS IR GRĄŽINIMAS GALIMI TIK TUOMET, JEIGU PREKĖ YRA NESUGADINTA, NENEŠIOTA IR NEPRARADUSI PREKINĖS IŠVAIZDOS.
• INDIVIDUALIAI SUKURTI GAMINIAI NEGRĄŽINAMI (ĮEINA IR GAMINIAI SU INDIVIDUALIU GRAVIRAVIMU). NEKEIČIAMI IR NEGRĄŽINAMI GAMINIAI PAGAMINTI IŠ SIDABRO AR JO DETALIŲ.